Ezgi Demirdağ Saydağ, ING Türkiye Operasyon Genel Müdür Yardımcısı olarak atandı

ING Türkiye, stratejisini dijitalleşme ekseninde güçlendirirken önemli bir atamaya imza attı. Operasyon ve teknoloji alanında derin deneyime sahip olan Ezgi Demirdağ Saydağ, 16 Şubat 2026 itibarıyla BDDK onayı sonrası görevine başlayacak ve Operasyon Genel Müdür Yardımcısı (COO) ile İcra Kurulu Üyesi olarak çalışacak.

Saydağ, Türkiye’nin en çok sevilen dijital bankası olma hedefi doğrultusunda ING’nin operasyonel dönüşüm yolculuğuna liderlik edecek. Bu süreci desteklemek amacıyla yapay zekâ modelleri ve robotik çözümlerle müşteri deneyimini ileri taşıma ve verimliliği artırma hedefi ön planda olacak.

Alper Gökgöz ise Saydağ’ın stratejik hedeflere önemli katkı sağlayacağına olan inancını paylaşarak, Türkiye’nin dijital bankacılık dönüşümünde operasyonel odaklı bu atamanın kilit rol oynayacağını ifade etti. Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma yolunda ilerlerken, operasyonda stratejik dönüşümü önceliklendirdiklerini belirtti. Gökgöz, “Uluslararası deneyim ve dönüşüm odaklı bakış açısıyla Ezgi Demirdağ Saydağ’ın katkıları, hedeflerimize güç katacak.” diye konuştu.

Saydağ, Boğaziçi Üniversitesi İşletme Bölümü lisansına sahip olup lisansüstü eğitimini Columbia Business School’da MBA ve Haas Berkeley’de değişim programı ile tamamladı. Kariyerine 2007 yılında McKinsey & Company İstanbul’da başlayan Saydağ, sonrasında şirket içi Ortak rolünde görev yapmış olup, yönetim ve strateji danışmanı kimliğiyle finansal hizmetler ve tüketici sektörlerinde dijital ve operasyonel dönüşüm programlarına yön verdi. Özellikle dijital ekonomi koşullarında sürdürülebilir değer yaratma, iş gücü dönüşümü ve yapay zekânın organizasyonlar üzerindeki etkileri konularında derin deneyime sahip olan Saydağ, Türkiye ve bölgedeki çeşitli sektörlerde stratejik iş gücü planları ve operasyonel dönüşüm projelerini yürüttü.

Kaynak: Beyaz Haber Ajansı (BYZHA)