Kocaeli Büyükşehir’in Ücretsiz Cenaze Nakil Hizmeti: Hızlı, Güvenli ve Dijital Koordinasyonla
Şehir içi ve şehirlerarası cenaze nakilleri, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Hizmet yaklaşımı, toplumsal dayanışma ve sosyal belediyecilik prensipleriyle yürütülür; süreçler güvenli, hızlı ve koordineli bir şekilde organize edilir.
Dijital ve merkezi koordinasyon sistemiyle, cenaze işlemleri tek bir merkezden yönetilir ve ölüm belgesinin alımından itibaren en kısa sürede eksiksiz olarak tamamlanır. Vatandaşlar için tüm cenaze hizmetleri tek bir iletişim hattı üzerinden garanti altına alınır, böylece acılı süreç daha az karmaşıklıkla yürütülür.
Uzak mesafelerde hızlı nakil için havayolu seçeneği kullanılarak, karayolu yolculuklarının uzun sürdüğü durumlarda defin sürecinin gecikmemesi sağlanır. 400 kilometrenin üzerindeki mesafelerde cenazeler uçakla taşınır ve bu hizmet de ücretsiz olarak sunulur.
Gıda gibi değildir, hijyen ve kalite önceliklidir: Soğutmalı cenaze nakil araçlarıyla sağlık ve hijyen standartlarına uyulur. Süreç boyunca temizlik, düzen ve güvenlik korunur; vatandaşlara güven veren bir hizmet sunulur.
7/24 kesintisiz destek: Cenaze hizmetleriyle ilgili bilgi ve destek için Alo 188 üzerinden yetkililere ulaşılabilir. Günün her saatinde hizmet veren bu hat, vatandaşların talep ve sorularını hızlıca karşılar.
2025 yılı istatistikleri: Şehir içi ve şehirlerarası toplam 11.228 cenaze ücretsiz olarak taşındı. Ayrıca il dışına 2.497 cenaze nakli yapıldı; bunlardan 1.834’ü karayolu, 663’ü havayolu ile gerçekleştirildi. Kaynak: BYZHA (Beyaz Haber Ajansı).