Vodafone Happy, Avrupa’nın En İyi Sadakat Programı Seçildi

“Teknolojik Üstünlük ve Dijital Verimlilik”

Ödüle ilişkin değerlendirmelerde bulunan Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Ayşegül Arıcan Şeker, Vodafone Happy’nin hem yerel hem de global markaların sunduğu fırsatları kişiselleştirilmiş bir deneyimle müşterilerle buluşturduğunu belirtti. Şeker, şu ifadeleri kullandı:

“Vodafone Happy, müşterilerimize global ve yerel markalardan faydalar sunduğumuz, kişiselleştirilmiş fırsatlarla buluşturduğumuz bir sadakat platformu. Aktif olduğumuz her pazarda müşteri memnuniyetini artırırken, işbirliği yaptığımız markalar ve iş ortaklarımız için yeni iş fırsatları yaratıyor. Türk mühendislerimizin geliştirdiği bu platform Avrupa’daki üçüncü parti çözüm alternatifleriyle karşılaştırıldığında esneklik, teknoloji trendlerine uygunluk ve dijital verimlilik açısından öne çıkıyor. Vodafone Happy, uluslararası ödüllerine bir yenisini ekleyerek Avrupa Sadakat Ödülleri 2026’da Kamu Hizmetleri sektöründe ‘Avrupa’nın En İyi Sadakat Programı’ seçildi. Bu başarı, bir yandan yenilikçiliğimizi, takım çalışmamızı ve mükemmelliğe olan bağlılığımızı ortaya koyarken, bir yandan da uluslararası alanda gerçekten öne çıkan bir sadakat programı oluşturmak ve bunu sürekli geliştirmek için gösterdiğimiz çabaları ve adanmışlığı da yansıtıyor. Bu ödül, Happy’nin arkasındaki emeğin, inovasyonun ve ekip çalışmasının güzel bir karşılığı ve hepimiz için bir gurur kaynağı. Ödülün alınmasında emeği geçen çalışma arkadaşlarımı kutluyorum.”

30 Milyonu Aşkın Kullanıcıya Ulaştı

Oyunlaştırma, büyük veri ve kişiselleştirme teknolojileri üzerine kurgulanan Vodafone Happy, Vodafone Grubu işbirliğiyle yönetiliyor. Avrupa genelinde 7 farklı pazarda 30 milyonu aşkın dijital kullanıcıya hizmet veren platform, son bir yılda 300 milyondan fazla kez ziyaret edildi.

Platformun sağladığı ekonomik katkı ise dikkat çekici boyutlara ulaştı. 100’ü aşkın marka ile işbirliği yapan Happy üzerinden sağlanan indirimler, bir yıl içerisinde yaklaşık 7 milyon kez kullanıldı. Bu süreçte Vodafone müşterilerine sağlanan toplam ekonomik fayda ise 2,5 milyar TL’yi aştı.

17 Yıllık Sektör Deneyimi

Avrupa Sadakat Ödülleri, Uluslararası Sadakat Ödülleri ile Avrupa Bonus Ödülleri arasındaki stratejik işbirliği sonucu hayata geçirildi. 17 yıllık sektör tecrübesinin ürünü olan bu organizasyon, Avrupa pazarındaki sadakat projelerini değerlendirerek sektörün en iyilerini ödüllendirmeyi hedefliyor.