Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’nden Muhtarlara Hizmet Kalitesini Artırma Toplantısı

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi’nden Muhtarlara Bilgilendirme Toplantısı

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, vatandaşa yönelik hizmet kalitesini artırmak amacıyla muhtarlarla kapsamlı bir bilgilendirme toplantısı gerçekleştirdi. “Bridge 360”, “Çağrı Merkezi”, “BASKİ” ve “AFAD Afet Farkındalık Eğitimi” konularının ele alındığı bu toplantının amacı, mahallelerde karşılaşılan sorunlara daha hızlı ve etkin çözümler sunmak olarak belirlendi.

Muhtarlarla Bir Araya Geldiler

Kent genelinde yer alan kırsal ve merkez mahalle muhtarlarıyla bir araya gelen Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, “Büyükşehir Muhtarlarla El Ele” başlıklı bilgilendirme toplantısını düzenledi. Balkonuk Center’da yapılan toplantıya Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Aytekin Durmaz, Güney Marmara Bölge Koordinatörü Murat Karakoyun, daire başkanları, BASKİ ve AFAD yetkilileri ile muhtarlar katıldı. Toplantıda dijital yönetim sisteminin yanı sıra çağrı merkezi işleyişi, BASKİ altyapı çalışmaları ve AFAD tarafından sunulan afet farkındalığı eğitimleri hakkında detaylı bilgiler aktarıldı.

Hızlı ve Etkili Hizmet Anlayışı

Balıkesir’in tüm bölgelerinde muhtarlarla sıkı bir iletişim içinde olan Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Akın, mahallelerin ihtiyaçlarına hızlı çözümler sunmayı hedefliyor. Toplantıda muhtar talep dilekçeleri, altyapı çalışmaları ve çağrı merkezi koordinasyonu gibi birçok konuyu kapsayan teknik sunumlar gerçekleştirildi. Bu bilgilendirmelerle muhtarların iş süreçlerinin kolaylaştırılması ve taleplerin ilgili birimlere daha hızlı iletilmesi amaçlanıyor. Böylece, mahalle muhtarlarının koordinasyon gücünün artırılması ve vatandaş taleplerine anında yanıt verilmesi hedefleniyor.

Afet Farkındalığına Özel Vurgu

Deprem kuşağında bulunan Balıkesir’de, afetlere karşı hazırlık ve farkındalık konularına da toplantıda özel bir yer ayrıldı. Afet ve Acil Durum Yönetim Başkanlığı (AFAD) ekipleri, muhtarlara afet öncesi, sırasında ve sonrasında yapılması gerekenler hakkında önemli bilgiler sundu.

Muhtarlar, Çözüm Ortaklarıdır

Toplantıda bir konuşma yapan Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Aytekin Durmaz, “Mahallelerimizin sesi ve vatandaşlarımızın en yakın temsilcileri olan değerli muhtarlarımızla bir arada olmaktan büyük bir mutluluk duyuyoruz. Bizim için muhtarlarımız yalnızca talepleri ileten kişiler değil; hizmetlerin planlanması ve uygulanmasında en önemli çözüm ortaklarımızdır.” dedi.

Sürekli İletişim ve Koordinasyon

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanı Erkan Uzun, “Büyükşehir Muhtarlarla El Ele” toplantısının 20 ilçe muhtarlarına yönelik önemli bir eğitim programı sunduğunu ifade etti. Uzun, “Başkanımız Ahmet Akın’ın talimatları doğrultusunda, muhtarlarımızla daha hızlı ve koordineli bir iletişim kurmayı amaçlıyoruz. Bu sayede, belediye hizmetlerine hızlı erişim sağlarken, deprem ve afet farkındalığı konularında da muhtarlarımıza bilgi sunuyoruz. Tüm belediye birimleriyle birlikte mahallelerin ihtiyaç ve taleplerini hızla çözmek için elimizden geleni yapıyoruz. Muhtarlarımızla her zaman yan yanayız.” şeklinde konuştu.