Engelsiz Taksi ile Güvenli Eve Ulaşım: Zabıta Ekiplerinin Duyarlı Müdahalesi

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Trafik Zabıta Şube Müdürlüğü ekipleri, devriye sırasında tekerlekli sandalye ile hareket etmekte zorluk yaşayan bir vatandaşa anında destek oldu. Engelli vatandaşın güvenli şekilde ailesine ulaşması için iletişime geçilen süreç, Engelsiz Taksi hizmetinin etkili kullanımıyla sonuçlandı.

Engelsiz Taksi ile İrtibat Sağlandı Zabıta ekipleri, Karamürsel yönüne gitmek isteyen vatandaşın bulunduğu noktada güvenli geçiş imkanının olmadığını fark etti ve Büyükşehir’in sunduğu hizmetten faydalanarak engelli vatandaşla iletişime geçti. Hızlı koordinasyon sayesinde vatandaş karşı yoldaki durağa güvenli bir şekilde yönlendirilerek yolculuk başlayabildi.

Güvenli Ulaşım ve Ailenin Haberdar Edilmesi Ekipler, tekerlekli sandalye kullanan vatandaşın Engelsiz Taksi aracına sorunsuz binişini sağladı. Yolculuk boyunca vatandaşın yanında olan zabıta memurları, güvenli bir başlangıç için gerekli tüm desteği verdi. Yolculuğun sonunda kardeşine ulaşılmasıyla süreç başarıyla tamamlandı ve vatandaş güvenli biçimde evine ulaştı.

Zabıta Görevinde İnsan Odaklı Yaklaşım Merkez ekipler, süreç boyunca enkazı olan vatandaşla sohbet ederek moral verdi ve kardeşine ulaşım sürecinde hızlı ve etkili iletişimi sürdürdü. Hem engelli vatandaş hem de ailesi, zabıta ekiplerine teşekkür ederek memnuniyetlerini ifade etti. Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı