HOMER: Kış Lastiği Teminatıyla Sigorta Polçelerinde Devrim Niteliğinde Hizmet

Bu kış döneminde Türkiye genelinde ağır yağışlar, ani sıcaklık düşüşleri ve zorlu yol koşulları beklenirken, ticari araçlar için kış lastiği kullanımı zorunlu hale geldi. HOMER Smart Auto Services, sigorta poliçelerine yenilikçi bir lastik teminatı ekleyerek müşterilere yıl boyunca sunduğu avantajları güçlendirdi. Artık poliçeler kapsamında yılda iki kez lastik sökme-takma hizmeti ve bir yıl süreyle profesyonel lastik saklama hizmeti ücretsiz olarak yer alıyor.

Türkiye’de sigorta poliçelerinin içinde ilk kez bu teminatın uygulanması, Quick Sigorta, Doğa Sigorta ve Fiba Sigorta tarafından da benimsenerek hayata geçirildi. Lastik ömrünü uzatmayı hedefleyen yaklaşım, Türkiye genelinde lastik saklama alanlarının sınırlı olması ve yanlış saklamanın ömrü kısaltması gibi sorunları da ele alıyor. HOMER, tek merkezden idare edilen dijital altyapısıyla sigorta şirketlerine güvenilir bir çözüm ortağı olmayı sürdürüyor.

Yenilenen teminat kapsamında sürücüler, yılda iki kez lastik değiştirme hizmeti ve bir yıl boyunca lastik saklama hakkına sahip oluyor. Ayrıca mekanik ve bakım süreçleriyle ilgili profesyonel standartlar uygulanıyor; bu durum sürücü güvenliği ile sigorta deneyimini olumlu yönde etkiliyor.

İstatistikler, Türkiye’de yıllık yaklaşık 25 milyon adet lastiğin satıldığını, kış dönemi talebinin yüzde 18 arttığını ve mevsimsel değişime ihtiyaç duyan araç sayısının ciddi oranda olduğunu gösteriyor. HOMER Genel Müdürü Erkan Işıksal ise kış koşullarının ağırlaşacağı bu dönemde kış lastiği zorunluluğunun ek maliyet ve operasyon yükü doğuracağını belirtiyor; buna karşın yeni teminat ile güvenilir saklama ve bakım çözümleri ülke genelinde daha geniş kapsamlı hale geliyor.

HOMER’in hizmet ağına dahil olan 1.500’ün üzerinde çalışanı ve yaklaşık 30 bin araç için yıllık onarım kapasitesi, yedek parçalar ve dijital süreçler, sigorta şirketlerine maliyet avantajı ve müşteri memnuniyetini artıran bir model sunuyor. Akıllı servis ağı mantığıyla tüm süreçler tek merkezden izlenebiliyor; böylece kullanıcılar için kesintisiz ve güvenli bir deneyim garanti altına alınmış oluyor.

Türkiye’nin Akıllı Servis Ağı olarak benimsenen bu uygulama, hem ticari hem de bireysel sürücüler için önemli bir standart değişimini temsil ediyor. Sektörde bir ilk olarak sunulan teminat, kullanıcı deneyimini yükseltmeyi ve sigorta sektöründe yeni bir norm oluşturmayı hedefliyor.