Karşıyaka’da Dijital Arşivle Hizmetler Hızlandı, Gelirler Katlandı
Karşıyaka Belediyesi, dijital arşiv sistemini kullanarak hizmet süreçlerini kolaylaştırdı ve vatandaşlara daha hızlı erişim sağladı. 2025 yılında dijital arşiv üzerinden sunulan hizmetler sayesinde elde edilen gelir, önceki yıla göre iki katına çıkmış olup toplamda 15 milyonun üzerine ulaştı.
Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, dijital, şeffaf ve sürdürülebilir belediyeciliğin öncelikleri arasında yer aldığını belirterek, “Karşıyaka’da yenilikçi çözümlerle hizmet kalitesini artırmaya ve kamu kaynaklarını daha verimli kullanmaya devam edeceğiz” dedi.
Hızlı hizmet, tasarruf ve verimlilik kapsamında Arşiv Müdürlüğü’nün yürüttüğü çalışmalarla 29 müdürlüğe ait 7 milyon 429 bin 304 adet A4 evrakı ile 585 kilometrelik pafta ve projeler dijital ortama aktarıldı. Artan talep, hizmet oranını yükselterek geliri büyüttü. Dijital arşiv altyapısının etkin kullanımıyla 2025 yılında eksper hizmetleri kapsamında 2 bin 947 dosya incelenmiş ve 14 milyon 214 bin 375 TL gelir elde edilmiştir. Ana Hizmet Binası’ndaki Vatandaş Hizmet Bürosu üzerinden taşınmaz evrak taleplerine dijital ve fiziksel olarak yanıt verildi; 3.266 vatandaşa sunulan hizmetler sonucunda 1 milyon 150 bin 877 TL gelir elde edildi. Böylece dijital arşivle bağlantılı hizmetlerden toplam 15 milyon 365 bin 252 TL gelir sağlanmış oldu.
Dijitalleşmenin çevresel ve operasyonel faydaları sayesinde kağıt, kartuş ve diğer sarf malzemelerinde belirgin tasarruf sağlandı; dosya ve belgelerin fiziksel olarak taşınmasının azalmasıyla fosil yakıt tüketimi ve karbon salınımında düşüş kaydedildi. Yer tasarrufu ile iş gücünden kazanım, hizmet verimliliğini artırdı ve israfın önüne geçti.
“ŞEFFAF VE SÜRDÜRÜLEBİLİLİK” vurgu yapan Başkan Ünsal, dijital arşiv uygulamasının kurum içi süreçleri hızlandırdığını ve vatandaşların evraklara daha kolay ulaşmasını sağladığını belirtti. Kâğıt, zaman ve iş gücü tasarrufu ile verimliliğin yükseldiğini ifade eden Ünsal, artan talep ve etkili hizmet modeliyle belediyenin gelirlerinde kayda değer bir artış yaşandığını söyledi. Ayrıca karbon salınımını azaltan bir altyapıyla geleceğe daha temiz bir belediyecilik hedeflendiğini belirtti. Önümüzdeki dönemde dijital arşiv altyapısının daha da güçlendirilmesi planlanıyor ve Karşıyaka’da hızlı, şeffaf ve sürdürülebilir belediyecilik anlayışının pekiştirilmesi hedefleniyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı