TAV İşletme Hizmetleri ile Kepler Club arasında kurulan iş birliği, havalimanlarında seyahat eden yolcuların değişen beklentilerine yanıt veren yenilikçi bir misafirperverlik yaklaşımını hayata geçiriyor. Küresel operasyonel uzmanlığıyla TAV’ın uçtan uca çözümleri ile Kepler Club’ın teknoloji odaklı, verimliliği artıran dinlenme konseptleri bir araya geliyor; amaç, yolcuların konforunu, esnekliğini ve iyi yaşam deneyimini önceleyen hizmetleri geliştirmek.
Geleneksel otel ve lounge deneyimini birbirine yakın bir noktada konumlandıran bu ortaklık, ileri teknolojilerle donatılmış dinlenme alanlarını ve kişisel dokunuşu bir araya getirerek misafirperverlik portföyünü güçlendirmeyi hedefliyor. Yöneticilerin görüşleri, bu entegrasyonun misafir deneyimini sürekli olarak geliştirme yönünde önemli bir adım olduğunu vurguluyor.
Geleceğin havalimanı misafirperverliği, konforu evrensel bir deneyime dönüştürmeli— otoparktan lounge’a uzanan, hızlı geçişlerden karşılama hizmetlerine kadar uçtan uca bir yolculuk sunmayı amaçlıyoruz. Kepler Club ile gerçekleştirilen bu iş birliği, teknolojinin insan dokunuşuyla uyum içinde çalışmasını sağlayarak misafirperverlik portföyümüzü genişletiyor.
Kepler Club Kurucusu ve CEO’su Ömer Alaettinoğlu da: “Uyku temel bir ihtiyaç; ancak günümüz yolcuları, bulundukları her yerde anlamlı ve kişiselleştirilmiş deneyimler arıyor. Biz, dinlenmeyi teknoloji destekli bir deneyime dönüştürüyoruz. Bu iş birliği, küresel ölçekte yeni projeler için sağlam bir zemin oluşturuyor.” diye belirtti.
Değişen Seyahat Alışkanlıklarına Yanıt— Günümüzde yolcular kısa aktarmalar, uzun beklemeler, erken kalkışlar ve geç varışlar arasında daha esnek ve kişiye özel çözümler arıyor. Dinlenme ve yenilenme ihtiyaçları gün geçtikçe daha erişilebilir hale geliyor; bu da havalimanlarında konaklama çözümlerine yönelik talebin artmasına yol açıyor. TAV İşletme Hizmetleri ve Kepler Club, bu beklentileri karşılamak için esnek kullanım senaryolarına sahip yeni misafirperverlik formatları geliştirmek üzere çalışıyor ve yolculara havalimanında zamanlarını daha kontrollü bir şekilde yönetebilme imkanı sunuyor.
Primeclass Ekosistemiyle Entegre Bir Misafirperverlik Yaklaşımı— TAV İşletme Hizmetleri’nin havalimanı özel yolcu salonu markası Primeclass, yolcu ihtiyaçlarına odaklanan deneyim odaklı bir yaklaşımı benimseyerek havalimanı misafirperverliğini yeniden tanımlıyor. Kepler Club ile kurulan ortaklık, Primeclass ekosistemini dinlenme, yenilenme ve toparlanma odaklı çözümlerle güçlendirmeyi amaçlıyor. Bu konsept, bağımsız hizmetler olarak değil, lounge, dinlenme ve sosyal alanları kapsayan bütünleşik bir misafirperverlik deneyiminin parçası olarak konumlandırılıyor. Kısa süreli ve uzun süreli konaklamaları olan yolcular için de aynı etkinlikte hizmet sunularak havalimanı ortamlarının genel değeri ve işlevselliği artırılıyor.
Stratejik iş birliği, havalimanlarının hizmet çeşitliliğini artırırken alanları daha verimli kullanmalarına ve rekabet güçlerini yükseltmelerine katkı sağlamayı hedefliyor.
TAV İşletme Hizmetleri Hakkında— TAV Havalimanları’nın iştiraki olan TAV İşletme Hizmetleri, dünya çapında havalimanı misafirperverliği alanında önde gelen hizmet sağlayıcılar arasında yer alıyor. 20 yılı aşkın deneyim ile 61 ülke ve 200’ün üzerinde havalimanında faaliyet gösteren şirket, yaklaşık 400 hizmet noktasında premium lounge işletmeciliği ve uçtan uca havalimanı ağırlama çözümleri sunuyor. Yıllık olarak 7 milyondan fazla misafire hizmet veren TAV İşletme Hizmetleri; Meet & Greet, Fast Track, porter hizmetleri, havalimanı transferleri, sadakat ve üyelik platformları, havalimanı oteli ve ticari alan yönetimini kapsayan geniş bir portföyle çalışıyor. Bu hizmetler, Primeclass, Extime Lounge, HelloSky, Treva, TAV Passport ve LoungeMe gibi markalar altında sunuluyor. Ayrıca Ticari İşler kapsamında, Türkiye, Gürcistan, Kuzey Makedonya ve Tunus’ta toplam 10 havalimanında alan tahsisi, kiralama ve reklam alanları yönetimini yürütüyor.
Leave a Reply