Markalı Kasko ile Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®’de Güvenlikte Yeni Standartlar

Otomotivde dijitalleşmenin ve teknolojik dönüşümün hız kazanması, araç sahiplerinin sigorta ürünlerinden beklentilerini çeşitlendiriyor. Sompo Sigorta, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® için geliştirdiği Markalı Kasko ile müşterilere daha kapsamlı ve marka odaklı bir güvence sunmayı amaçlıyor. Bu kasko, Sompo Sigorta’nın uzmanlığıyla güçlendirilmiş; markanın satış sonrası hizmetlerini, müşterilerin beklentileriyle birleştirerek farklı bir güvence deneyimi sunuyor.

Markalı Kasko kapsamında tüm onarımlar, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® yetkili servislerinde gerçekleştirilir; kullanılan parçalar özgün yedek parçalarla sınırlı kalır ve araçlar fabrika çıkış standartlarına sadık kalır. Küçük hasarlara yönelik mini onarım hizmeti sağlanırken, anahtar kaybı durumunda müşterilere limitsiz destek imkanı tanınır. Ayrıca kullanıcı deneyimini iyileştirmeye odaklanan bu ürün, isteğe bağlı olarak sınırsız üst segment ikame araç temini olanağı da sunar.

Markalı Kasko, motor, elektronik aksam, aksesuarlar ve güvenlik donanımlarını kapsayan kritik bileşenleri güvence altına alırken; bağlantılı sürüş sistemlerine yönelik özel teminatlarla modern araçların ihtiyaçlarını karşılar. Yol yardımı, çekici hizmeti ve aracın kullanılamaz hale geldiği anlarda hızlı aksiyon süreçleri de bu kapsamda yer alır.

Her markanın kullanıcı profiline uygun bir koruma modeli

Sompo Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan şunları belirtti: “Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® ile yürüttüğümüz bu iş birliği, araç sahiplerinin günlük kullanım alışkanlıkları, markanın servis standartları ve güvenlik beklentileri dikkate alınarak tasarlandı. Amacımız, müşterilerimizin aracını ilk günkü değerinde korurken hızlı, şeffaf ve kaliteli hizmet almalarını sağlamaktır. Markalı Kasko, sahadaki müşteri memnuniyetini artıracak ve markaların satış sonrası deneyimini güçlendirecek önemli bir adımdır. Gelecekte otomotiv sektöründeki diğer yenilikçi projeler için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.”

“Mükemmel müşteri deneyimi için çalışıyoruz” diyen Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin, müşteri deneyimini ve hizmetleri önceleyen bir yaklaşımı benimsediklerini ifade ediyor. İş birliklerimiz sayesinde her zaman en iyi hizmeti sunmayı sürdürüyoruz. Sompo Sigorta ile Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® markalarında yetkili servis ve orijinal parça ile onarım güvencesi sağlayan Markalı Kasko’yu hayata geçiriyoruz. Bu sayede müşterilerimiz, risklere karşı geniş sigorta teminatlarıyla güvence altına alınırken, ayrıcalıklı satış sonrası hizmetlerden faydalanabilecekler.”