Samsung ve Toyota Dijital Bayiler İçin Yenilikçi Signage İş Birliğini Genişletiyor

Samsung Electronics, Toyota Motor ile mevcut iş birliğini dijital signage çözümleriyle güçlendirdiğini duyurdu. Ortaklık, Toyota bayilerinin dijital dönüşüm yolculuğunu hızlandıracak ve özellikle Avrupa’da 40 ülkede 1.250 bayiyi kapsayan genişlemeyi hedefliyor. Ziyaretçiler artık online araştırmalardan mağaza içi deneyime sorunsuz geçiş yaparken, dinamik ve bağlantılı bir müşteri yolculuğu için geleneksel satış noktalarını dijital ortamlara taşıyor.

Görsel Ekran (VD) İş Birimi Başkan Yardımcısı Hoon Chung’un ifadesiyle, bayilerin dijitalleşme talebi küresel olarak artıyor ve dijital signage bu sürecin kilit unsuru haline geliyor. Toyota ile ortaklık, müşterilere hızlı ve yenilikçi çözümler sunmayı amaçlıyor ve farklı pazar ihtiyaçlarına göre uyarlanmış teknolojiler geliştirme konusunda kararlılık ifade ediyor.

Toyota, bayilerinin deneyimini geliştiriyor Avrupa, Orta Doğu ve BDT genelindeki Toyota bayilerinde yaklaşık 23.000 dijital signage konumu bulunuyor ve bu, firmanın bugüne kadar ki en kapsamlı ticari tabela projelerinden biri olarak değerlendiriliyor. Danışma kabinleri, araç teşhir alanları ve müşteri bekleme salonları dahil olmak üzere pek çok alana Samsung dokunmatik ekranları ve iç mekan LED ekranları yerleştirildi. 43 ila 98 inç aralığındaki QMC Serisi, 4K UHD görüntü kalitesi ve dayanıklı paneliyle yatay ya da dikey kullanım için uygun bir deneyim sunuyor; ayrıca çevre dostu performansıyla EPEAT Gümüş sertifikasına sahip.

Toyota dijital bayi müşterileri Samsung Dijital Signage ekranları üzerinden araç modellerini inceleyebilir, teknik özellikleri görebilir ve mevcut teklifler hakkında anlık bilgi edinebilirler. Dokunmatik arayüzler ziyaretçilerin kendi araç konfigürasyonlarını gerçek zamanlı olarak özelleştirmesine olanak tanıyor ve böylece alışveriş süreçleri daha etkileşimli hâle geliyor.

Uzaktan yönetim, kurumsal güvenlik Tüm dijital bayi ekranları, Samsung’un hepsi bir arada uzaktan cihaz yönetim çözümü MagicINFO™ tarafından destekleniyor. Bu sayede Toyota ekipleri ekran performansını izleyebilir, network genelinde ortaya çıkabilecek sorunları merkezden giderebilir ve gerektiğinde yerinde destek olmadan sürdürme imkanı elde eder. MagicINFO, ISO/IEC 27001:2022 ve ISO/IEC 27701:2019 sertifikalarıyla güvenlik ve gizlilik odaklı bir yönetim sunuyor. Dirk Christiaens, Toyota Avrupa İş Dönüşümü ve Marka Deneyimi Müdürü olarak, “Samsung dijital signage ile bayilerimize getirdiğimiz değer, müşteri yolculuğunun her aşamasında doğru bilgiyi en uygun anda iletmemizi sağlıyor” diyor.

Ek olarak, Omdia’nın yakın zamanda yayımlanan raporu, küresel dijital signage pazarının 2029 itibarıyla 12,6 milyar dolar seviyesine ulaşacağını gösteriyor. 2025 yılı ikinci çeyreğinde Samsung’un ticari ekran pazarındaki yükselişi devam ediyor. Kaynak: Beyaz Haber Ajansı (BYZHA).