Togg Ağını Genişleten Temsilci Bayilik ve Hizmet Noktaları: Kesintisiz Deneyim İçin Adımlar

Türkiye genelinde temas noktalarını hızla büyüten Togg, kullanıcı odaklı yaklaşımıyla bugün 17 deneyim merkezi (9 sabit, 8 mobil) ve 72 servis noktası ile 81 birbin üzerinde Togg kullanıcısına hizmet veriyor. Bu genişlemeye paralel olarak aralık ayında Antalya ve Gaziantep (Koluman), Bursa (Koçaslanlar Mobilite), Trabzon (Beyazlı Otomotiv) ve Tekirdağ (Volkan Otomotiv) bölgelerinde temsilci bayiliklerini devreye alıyor.

Kesintisiz bir deneyim sunulması için kullanıcılar, temsilci bayiliklerde kurulan deneyim alanlarında T10X ve T10F modellerini inceleyebilecek; Trugo’nun hızlı şarj teknolojisi ve Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetlerle tanışacak. Satın alma süreci tamamen dijital olarak Trumore üzerinden ilerlerken, kullanıcılar siparişlerini temsilci bayilerin yönlendirmesiyle oluşturarak tercih ettikleri teslim noktalarından teslim alacak. Satış sonrası hizmetler, bulunduğu lokasyonun yapısına bağlı olarak aynı tesis içinde veya ilgili ildeki yetkili servisler aracılığıyla sağlanacak.

Kullanıcılar bilgi alma, deneme sürüşü, satın alma, teslimat ve servis süreçlerinin tamamında kesintisiz bir deneyim yaşayacak.

“Kullanıcılarımıza daha etkin bir şekilde ulaşacağız” açıklamasında bulunan Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, aralık ayıyla birlikte Antalya’dan Trabzon’a uzanan yeni temsilci bayilik ve servis noktalarının hayata geçmesinin bu yaklaşımı güçlendirdiğini belirtti. Kullanıcıların ihtiyaç duyduklarında hızlı ve güvenilir bir çözüm noktasının yanında olduğunu bilmesinin değerli olduğuna vurgu yapan Tosyalı, satın alma sürecinden aracı deneyimlemeye ve 7/24 hizmetlere kadar her aşamada yanlarında olmayı hedeflediklerini ifade etti. Bu yeni yapı ile Togg ekosisteminin daha da güçlendirildiğini ve tüm bölgelerde kullanıcıya daha etkin erişim sağlanacağını kaydetti.

Çok yönlü bir değerlendirme süreci Togg, temsilci bayilerini belirlerken finansal kapasite, tesis uygunluğu, satış ve servis ekiplerinin yetkinlikleri, organizasyon yapısı, teknolojik altyapı ve hizmet standartları gibi kriterleri titizlikle inceliyor. 2025 yılında beş temsilci bayilik hedefiyle ilerleyen Togg, kullanıcı deneyimi ve operasyonel performansı yakından izlemeyi sürdürecek. 2026 yılı için ise genişleme planları, kullanıcı geri bildirimleri ve saha verileri doğrultusunda şekillenecek. Bu yaklaşım, temsilci bayilik ağının kontrollü ve sürdürülebilir bir şekilde ölçeklendirilmesini amaçlıyor.

Kaynak: Beyaz Haber Ajansı (BYZHA)