AgeSA Smart Insurance Ödüllerinde Üç Altını Topladı: Yapay Zeka Destekli Öneri Motoru ve OptiSale ile Dönüştürücü Başarılar

AgeSA, insan odaklı dijital dönüşümü iş süreçlerinin merkezine alarak Smart Insurance Awards 2025’te üç altın ödül kazandı. Şirketin geliştirdiği OptiSale projesi, Kurum İçi İnovasyon kategorisinde; AI-based Recommender Engine projesi ise En İyi Tutundurma, Pazarlama Başarısı kategorisinde Altın Smart-i ödülünü elde etti. Ayrıca AgeSA’nın Stratejik Portföy ve Süreç Yönetimi Grup Müdürü Zeynep Aslı Dinç, Yılın Genç Lideri kategorisinde Altın Smart-i ödülünün sahibi oldu.

AgeSA’dan Sektörde İlk: Yapay Zekâ Tabanlı Öneri Motoru olarak adlandırılan AI-based Recommender Engine projesi, yapay zekâ destekli ilk öneri motoru olarak öne çıkıyor. Müşterilerin finansal geçmişleri ve davranışlarını analiz ederek AgeSA Mobil uygulaması üzerinden kişiye özel öneriler sunuyor. Ayrıca daha az etkileşimli müşterilere ulaşmayı amaçlayan bu proje, ilk ayında toplam geri dönüş oranını %10’a çıkardı ve geleneksel kampanyalara göre üç kat daha yüksek etki yarattı. Sistem, ilerleyen dönemde SMS, push bildirimleri ve çağrı merkezi gibi kanallara entegrasyonu da hedefliyor.

OptiSale ile Satışın Geleceğini Yeniden Tanımlanıyor projesi ise satış hedeflerinin yapay zekâ ve makine öğrenimi ile belirlenmesini sağlayarak operasyonel süreçleri daha verimli hale getiriyor. 64 yönetici ve yaklaşık 700 Birikim Güvence Danışmanı için %80 doğrulukla hedefleme yapan sistem, Direkt Satış kanalında ödeme potansiyeline önemli katkı sunuyor. OptiSale ile uzun ve karmaşık hedef belirleme süreçleri sadeleşerek hız ve tutarlılık kazandı.